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Preguntas frecuentes

Son libros digitales que contienen clases online de un diseño determinado, las que están hechas para que puedas seguir a tu ritmo de principio a fin. Te sentirás súper acompañada y guiada en el proceso.

Dichas clases vienen en formato PDF descargables, contienen las instrucciones del paso a paso, fotos, diagramas y videos tutoriales de cada sección del proyecto, por ejemplo, si es una prenda de vestir encontrarás las instrucciones talla por talla para hacer más fácil tu aprendizaje. Además, traen siempre recursos adicionales complementarios.

Puedes encontrar aquí mis eBooks.

Los patrones son una receta simple en formato PDF descargable, donde se indican las instrucciones paso a paso mezclando un lenguaje coloquial y uno de patrón de crochet para que puedas tejerlos. Cada diseño tiene detallado lo que aprenderás y lo que contiene cada descargable.

Puedes encontrar aquí mis Patrones.

La única forma de crear una cuenta en el sitio web La Crochetera Rockera es adquiriendo un Patrón, eBook o Curso digital. 

Al validarse tu compra, te llegará un correo electrónico con tu pedido. Para poder acceder a tu Curso debes realizar lo siguiente:
1. Ir al menú Ingresar

   

2. Ingresa el correo y contraseña que creaste al realizar el pedido.

Si realizaste tu pedido con una cuenta de correo Gmail, puedes usar el botón de Google.

   


3. Selecciona “Mis Cursos”

   

4. Ingresa a tu Curso.

   

Al validarse tu compra, te llegará un correo electrónico con tu pedido. Para poder descargar tu eBook debes realizar lo siguiente:
1. Ir al menú Ingresar

   

2. Ingresa el correo y contraseña que creaste al realizar el pedido.

Si realizaste tu pedido con una cuenta de correo Gmail, puedes usar el botón de Google.

   

3. Selecciona “Mis Descargas”

   

4. Descarga tu eBook.

   

Al validarse tu compra, te llegará un correo electrónico con tu pedido. Para poder descargar tu Patrón debes realizar lo siguiente:
1. Ir al menú Ingresar

   

2. Ingresa el correo y contraseña que creaste al realizar el pedido.

Si realizaste tu pedido con una cuenta de correo Gmail, puedes usar el botón de Google.

   

3. Selecciona “Mis Descargas”

   

4. Descarga tu Patrón.

¿Olvidaste tu contraseña? haz clic y sigue las instrucciones para que puedas crear una nueva contraseña para tu cuenta.

1. Verifica si el correo para restablecer la contraseña ha llegado a tu carpeta SPAM.

2. Verifica que el correo al que estas solicitando restablecer la contraseña sea exactamente el mismo con el que hiciste la compra. A veces por una letra, número, o signo, escribimos un correo distinto.

Si aún asi, sigues teniendo problemas de acceso a tu cuenta, escribemos a ayuda@lacrocheterarockera.com

Para poder adquirir cualquiera de los patrones, eBooks o cursos online puedes hacerlo mediante los siguientes medios de pago:

  • Webpay tarjeta débito.
  • Webpay tarjeta crédito.
  • Webpay tarjeta prepago.
  • Paypal (Al utilizar Paypal, su pago se acreditará dentro de las próximas 24 horas).

Para canjear un cupón debes realizar los siguientes pasos:

1. Agrega el producto que vas a canjear a tu carrito de compra.

2. Ingresa el código que vas a canjear en el recuadro “Código de cupón”

3. Presiona “Aplicar cupón”.

4. Veras que se ha aplicado el monto del cupón y ya podrás finalizar la compra completando tus datos.

1. Verifica si el correo de confirmación ha llegado a tu carpeta SPAM.

2. Verifica el correo con el que te estas suscribiendo, a veces por una letra, número, o signo, escribimos un correo distinto.

Si tienes dudas del correo con el que te has suscrito, puedes ingresar nuevamente tu nombre y correo correcto en el banner de suscripción para que te llegue la confirmación.

Si tienes preguntas relacionadas con algún patrón, sobre cómo comprar algún producto digital o cualquier cosa relacionada con el crochet puedes contactar completando el siguiente formulario de contacto o enviando un correo eléctronico a ayuda@lacrocheterarockera.com

Nuestro horario de atención es: Lunes-Viernes | 9:00-18:00 (GMT/UTC – 04:00)